질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 숨고채팅, 유선, 대면으로 가능하며 시범수업 (유료) 도 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영어 취미 자격증, 일본어 취미 자격증, 중국어 취미 자격증 등등 세 언어에 관한 모든 수업을 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 수업 내용별과 횟수에 따라 상이하며 자세한 견적은 상담 주시면 안내해드리겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업은 사전 배정제로 첫 수업료는 숨고 안전결제를 통해 수업 시작 7일전 입금 받으며, 수업의 40%가 진행된 상태에서 수강생 사유로 수업 중단이 되면 남은 차액은 환불이 어려우며 선생님 사유인 경우에는 남은 차액의 전액 환불이 가능합니다.