질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 방문 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 진행되게 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준 으로 환불이 가능합니다.
4일전 취소 > 예약금 환불,
2일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생,
1일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생,
당일 취소 > 50% 취소 수수료 발생