1. 초기 상담: 처음 문의를 주시면, 학생의 현재 영어 실력과 목표를 파악하기 위해 초기 상담을 진행합니다. 상담은 전화나 온라인 미팅으로 가능합니다.
2. 예약 절차: 상담 후, 학생의 필요에 맞는 맞춤형 커리큘럼을 제안합니다. 제안에 동의하시면 수업 일정과 세부 사항을 조율하여 예약합니다.
3. 서비스 진행: 예약된 일정에 따라 수업을 시작합니다. 모든 교재는 학생 맞춤형으로 제공되며, 필요에 따라 추가 교재를 제작하여 활용합니다.
4. 대금 납부: 수업 시작 전에 대금 납부가 이루어지며, 매달 선불로 청구됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 영어 회화: 학생의 수준에 맞춰 기본적인 회화부터 고급 회화까지 포괄하는 수업을 제공합니다. 실생활이나 학교에서 바로 활용할 수 있는 표현을 중심으로 지도합니다.
2. 영어 문법: 깊이 있는 문법 이해를 돕기 위해 원어민들이 사용하는 방식으로 문법을 설명하고 훈련을 시킵니다.
3. 에세이 작문: 다양한 주제의 에세이 작문을 지도합니다. 글의 구조를 잡고 논리적으로 전개하며, 효과적인 표현을 사용할 수 있도록 돕습니다.
* 회화와 문법 수업의 경우 1:1로도 가능하지만, 비슷한 레벨의 학생이 있거나 친구와 함께 의뢰를 하실 경우 할인된 가격과 함께 소규모 그룹 수업으로 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
학생의 목표와 현재 실력, 요구 사항에 따라 맞춤형 커리큘럼을 구성하며, 이에 따라 수업 시간과 빈도, 난이도가 결정됩니다. 이를 토대로 견적을 산정하여 30분 단위로 수업료를 받습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서는 대표적으로 영어 회화와 문법 수업 서비스를 제공하고 있습니다. 에세이 작문이나 미국/영국 대학 입시 컨설팅에 관심이 있으신 경우, 저의 프리랜서 컨설턴트 서비스로 별도 안내해 드리겠습니다.
이 서비스는 프리미엄 맞춤 수업으로, 수업의 가치를 이해해 주시는 분들과 함께하고자 합니다. 높은 수준의 교육을 유지하기 위해 한꺼번에 많은 학생들을 받지 않고, 그렇기 때문에 언제나 제 수업에는 대기 명단이 있습니다. 제 커리큘럼이 진정 필요한 학생들에게 기회를 제공하는 것이 중요하다고 생각하기에, 이미 책정된 가격에 대한 지속적인 할인 요구나 성실하지 않은 태도(예: 수업 무단 불참, 수업 시간에 졸기 등)가 나타날 경우, 수업을 중단할 수 있습니다. 이러한 규정을 통해, 진지하고 열정적인 학생들이 최상의 교육을 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S:
수업 내용이 이해하기 어렵다고 느낄 경우, 간단한 질문은 카카오톡을 통해 24시간 내에 답변 드립니다. 추가적인 보강이 필요하다고 판단되면, 다음 수업에서 해당 내용을 재학습할 수 있도록 지원하며, 학생의 이해도를 높이기 위해 최선을 다합니다.
환불 규정:
수업 시작 전에는 전액 환불이 가능합니다. 이미 진행된 수업에 대한 환불은 어려우나, 남은 수업에 대해서는 일부 환불이 가능합니다. 환불 요청은 수업 시작 최소 24시간 전에 해주셔야 합니다.