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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 고객님과 전화로 상담을 합니다! 고객님이 어떤 모양의 태양광을 원하시는지,어느곳에 설치하실지,그리고 무엇에 중점적으로 요구하시는지 고려하여 날짜와 시간 진행 과정을 상의하여 진행해 드리고 있습니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 가정용 태양광 설치 (3~9Kw)를 전문적으로 시공해 드리고 있습니다! 주 목적은 가정용 주택의 전기요금을 최대한 적게 나오도록 하는것이 저희 회사의 목표입니다!
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시공현장의 설치 시공 난이도에 의하여 300~350만원 이 산정됩니다! 예를들어 지붕에 간단한 부착형은 300만원, 지상에 구조물을 세워서 설치하시게 되면 330만원, 지상에 땅을파고 구조물 설치후 콘크리트 양생의 추가 공사시 350만원이 산정됩니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지붕부착형 공사는 단순한 공사이므로,소요시간은 4시간 정도 걸립니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
대부분 A/S는 인버터 고장이 95%정도인데 5년간 무료로 보상,수리,교체해 드리고 있습니다! 그외 태양광 패널 A/S 요청시 8년 무상,수리,교체해 드리며 대부분 17년 정도는 고장없이 사용이 가능합니다! 그리고 중간에 연락주시면 상세히 상담해 드리고,고객님께서 불편한 사항이 없으시도록 조치해 드리고 있습니다 !