질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 의뢰내용 상담후 예약이 되면 서비스를 진행하며 진행과정 예상비용 사전안내후 단계적으로 진행됩니다 서비스 완료후 영수증및 계산서 발행 가능합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터수리가 주력이며 컴퓨터 조리판매 프린터 수리 판매 렌탈까지 가능합니다 복사기 각종 사무기기도 수리가능 합니다 데이터복구와 네트워크공사 가능합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 한시간 기준 업계표준 출장비와 기술료를 기준으로 산정되며 한시간 이상의 추가시간이 요하는 작업의 경우 추가상담을 통해 견적합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 컴퓨터수리의 경우 대부분 한시간내 수리가 가능하나 고장부위에 따라 상담이 필요합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 내방시 서비스가 완결되지 않았다면 비용청구가 되지 않으며, 출장시 기본출장비 기본점검비만 청구됩니다. 서비스완료후 하드웨어적인 재고장인 경우 부품별 보증기간에 맞게 무상서비스 해드립니다 신품 1년 중고 3개월 입니다 소프트웨어의 재고장은 보증에서 제외됩니다