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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
채팅과 전화 통화를 해서 고객의 문제점과 원하는 점을 파악합니다. 고객 니즈를 파악한 후 해결 방법과 비용을 제시합니다만 협의를 통해 해결 방법을 보완하고 비용을 결정합니다. 이 단계까지 무료로 진행되며, 고객은 상담 과정 중 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
CEO 전문 교육기관 IGM 교수로 활동하면서 수많은 대기업과 120개 넘는 스타트업 컨설팅을 진행했습니다. 일반적인 경우 스타트업은 사업계획서 작성 - 연구소 설립 - 특허 출원 - 정책 자금 지원, 중소기업은 급여, 배당, 퇴직금을 활용한 절세 전략 및 개인 자산화 컨설팅을 진행했습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
앞에서 말씀 드린 바와 같이 고객과 협의해 결정합니다. 다만 세무사, 법무사, 변리사 등을 통해야 할 경우 별도 비용이 추가됩니다. 전문가 그룹을 편성, 운영하고 있어 최대한 고객 편에 서서 비용 편의를 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지금은 외감 기업이 된 '와이즈 플래닛'이 스타트업 일 때 가치관 경영(MVC)을 컨설팅했고, 이제 막 사업을 시작한 '이치협동조합' 포지셔닝 전략을 컨설팅하고 있습니다. 두 기업 모두 최소 비용만 받고 컨설팅 했습니다. 이름을 밝힐 수 없지만 외감 기업의 증여, 상속 플랜을 컨설팅하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 용역이 개시되기 전은 전액 취소, 환불이 가능합니다. - 용역이 개시된 후에는 진행된 부분은 취소, 환불이 불가능하나, 진행되지 않은 부분은 취소, 환불합니다. 기업과 함께 성장하는 것을 목표로 하고 있기에 좋은 관계를 맺어 긴 호흡으로 추진합니다. 사업 제공자가 아니라 파트너로서 함께 합니다.