안녕하세요😊
비치움&우리집지킴이입니다!
문의 주셔서 감사합니다.
진행 방식은 다음과 같습니다👇
문의 접수
원하시는 서비스와 주소, 희망 날짜를 알려주세요.
가능하시면 사진도 함께 보내주시면 정확한 안내가 가능합니다.
견적 안내 및 일정 조율
확인 후 예상 견적과 방문 가능 일정을 알려드립니다.
방문 및 작업 진행
약속된 시간에 방문하여 꼼꼼하게 서비스해드립니다.
결제 및 마무리
작업 완료 후 결제 진행되며, 현장 또는 계좌이체 모두 가능합니다.
💬 더 궁금하신 점 있으시면 언제든 편하게 말씀 주세요!
감사합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🛠 비치움&우리집지킴이 주요 전문 서비스
1️⃣ 매트리스·소파·카페트 케어
진드기 제거, 얼룩 제거, 냄새 탈취
건식·습식·스팀 클리닝 가능
반려동물·아이 있는 집에 추천
2️⃣ 에어컨 청소
곰팡이, 먼지 제거
냉방효율 개선 및 냄새 제거
분해세척 가능
3️⃣ 방충망 청소 및 교체
여름철 벌레 유입 방지
오래된 방충망 새것처럼 교체
4️⃣ 룸 전체 케어
침대, 바닥, 공기정화, 아로마 케어 포함
룸 단위로 공간 전체 위생관리
이사 전후, 주기적 관리에 추천
생활 속 불편함 빠르게 해결
💡 이런 공간에 특히 추천드립니다
1인가구, 반려동물가정, 아이 있는 가정
어린이집, 병원, 기숙사, 요양원, 숙박업소 등
위생이 중요한 모든 공간
비치움&우리집지킴이는 꼼꼼함, 친절함, 신뢰감을 바탕으로
고객님의 공간을 ‘우리 집처럼’ 정성껏 케어합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 서비스 견적 진행 방식 안내
① 상담 접수
고객님께서 원하시는 서비스 종류, 주소(동까지 가능),
희망 일정, 그리고 가능하시면 사진을 함께 보내주세요.
※ 사진이 있을 경우 더 정확한 견적 안내가 가능합니다.
② 맞춤 견적 안내
보내주신 정보를 바탕으로
서비스별 예상 금액과
방문 가능 일정을 확인해드립니다.
➡️ 이때 추가사항(스팀 여부, 얼룩 상태 등)에 따라
옵션 견적도 함께 안내드릴 수 있어요.
③ 현장 확인 후 최종 확정
현장 방문 시 실제 상태를 확인하고
고객 동의하에 최종 견적을 확정합니다.
현장에서 금액이 달라질 경우 반드시 사전 설명 후 진행합니다.
④ 결제 및 마무리
서비스가 모두 완료된 후
현장 결제 또는 계좌이체로 마무리됩니다.
※ 영수증 발행, 재방문 할인도 가능합니다.
신속하고 정직한 견적 안내,
비치움&우리집지킴이의 기본입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 비치움&우리집지킴이에서 완료한 대표적인 서비스는 다음과 같습니다:
✅ 매트리스 케어
- 싱글/슈퍼싱글 기준: 약 30~60분
✅ 소파 케어
- 1인용: 약 30분
- 3인용: 약 40~60분
- 카우치형, 리클라이너 등 대형: 60분 이상 소요될 수 있습니다.
모든 케어는 건식+습식, 진드기 제거, 살균, 아로마 탈취까지 포함된 프리미엄 케어 방식으로 진행하고 있습니다.
고객님의 환경과 오염도에 따라 시간은 다소 차이가 날 수 있으니 참고 부탁드립니다.
궁금하신 점 있으시면 언제든지 편하게 문의주세요. 감사합니다 😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 기간
작업 후
동일 부위 재오염(예: 오염 미제거, 세제 잔여물 등) 발생 시 1회 무상 재방문 처리
단, 다음 항목은 A/S 대상에서 제외됩니다:
반려동물 재오염
고객 부주의로 인한 사고
처음부터 섬유 내부에 침투된 영구 얼룩(소변, 피, 커피 등) 미세 잔존
⏱ 작업 시간
소요 시간:
1개 매트리스 기준 약 40분 ~ 1시간 30분 소요
(오염 정도, 크기, 추가 요청사항에 따라 조정될 수 있습니다)
작업 가능 시간대:
평일 및 주말 모두 가능 / 오전 9시 ~ 오후 6시
(야간 작업은 사전 협의 시 가능)
