1) 요청서나 채팅으로 원하시는 일, 분량(글자 수·쪽수·녹음 길이 등), 마감일을 알려 주세요.
2) 파일 일부를 보내 주시면 정확한 금액과 완료일을 먼저 안내드립니다.
3) 금액과 일정에 동의하시면 숨고 안에서 결제한 뒤 시작합니다.
4) 앞부분을 먼저 보내 드려 방향을 확인받은 뒤 나머지를 이어서 합니다.
5) 완료 파일을 보내 드리고, 받으신 날부터 3일 안에 빠진 곳이나 오탈자를 말씀하시면 무료로 다시 고쳐 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한국어 문서 일을 온라인으로 합니다.
- 교정·교열(고친 곳 표시본과 최종본), 문서 타이핑(수식 포함), 한글·워드 편집, 논문 양식 정리
- 녹취 타이핑(회의·통화·인터뷰·영상), 대본이 있는 한국어 SRT 자막 파일
- 엑셀 정리·입력, 입력하면 문서가 채워지는 자동 양식, 엑셀 반복 작업 자동화(VBA)
- 공개 자료 조사·정리, 주신 원고·자료로 만드는 단순 PPT와 업무 발표 대본, 음성·영상·PDF 파일 나누기·합치기
하지 않는 일: 외국어 작업, 학교 과제·평가 제출용 글, 속기사무소 도장이 필요한 녹취록, 방문 작업, 영상 편집·디자인 중심 작업.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
분량, 일의 종류, 마감일로 정합니다.
- 교정·교열: 공백 포함 글자 수(교정만인지, 윤문 제안까지인지)
- 타이핑·편집: 쪽수와 원본 상태(손글씨·표·수식 여부)
- 녹취·자막: 녹음·영상 길이(분)와 말하는 사람 수, 음질
- 엑셀·PPT·자료 조사: 시트·장·항목 수와 만들 양식의 종류
파일 일부를 보여 주시면 정확한 금액을 먼저 알려 드리고, 동의하신 금액 외에 추가 비용은 받지 않습니다. 급하게 필요하시면(당일 등) 따로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서는 교정/교열을 대표 서비스로 하고 있습니다.
첫 리뷰를 받은 일은 자료 조사·정리였습니다. 공개 자료에서 실제 사례를 찾아 출처 21개를 달고 A4 11쪽 문서로 드렸고, 의뢰 다음 날 1차본을 보내 확인받은 뒤 다듬어 최종본을 드렸습니다.
교정/교열은 앞부분을 먼저 보내 드려 고치는 정도를 확인받은 뒤 이어서 합니다. 소요 시간은 분량과 원본 상태에 따라 달라, 견적 때 완료일을 함께 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전 취소: 전액 환불
작업 중 취소: 진행한 분량을 뺀 금액 환불
완료 후: 빠진 곳, 오탈자, 요청과 다르게 된 부분은 추가 비용 없이 고쳐 드립니다(받으신 뒤 3일 이내 요청)
처음 요청에 없던 새 작업이나 원고 자체가 바뀐 경우는 추가 견적을 안내드립니다
