질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 고객과의 전화 및 문자로 충분한 소통 후에 문자로 비용 안내를 드릴 예정이며, 정해진 장소와 날짜에 맞춰 레슨을 진행 할 예정 입니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객의 추구하는 방향 및 목적에 맞춰 충분한 커뮤니케이션과 그에 맞는 레슨을 진행할 예정 입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1대 1 개인 레슨부터 그룹 레슨, 체험 레슨으로 나눠지며, 문자로 비용 안내가 이루어지고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주 2회 한달 기준으로 자유형 및 배영까지 영법 완성 되었으며, 사람에 따라 더 짧아질 수도 늦어질 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 레슨 환불 규정은 (위약금10% + 회당비용(4만)차감) 후 환불 처리 가능 하십니다.
레슨 당일 환불 및 불출석 요청시 당일 횟수도 차감 됩니다. (24시간전 환불 요청시 차감되지 않습니다.)