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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 1:1 상담> 디자인 작업 추천과 견적 및 스케줄 안내 2. 고객님의 니즈 파악> 추구하는 디자인 방향성 조율 3. 디자인 비용 전달 3. 디자인 시안을 고객님께 전달(수정 요청사항이 있을 경우 말씀주세요) 4. 최종 디자인파일을 고객님께 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 로고/ 명함/ 브랜딩&기획/ 패키지디자인/ 리플렛 디자인 ✅ 상세페이지/ 웹디자인/ 앱디자인 ✅ 라벨&스티커 디자인/ 택 디자인/ (아웃풋이 필요하신 고객님의 경우 간판/인쇄/입간판 등 업체 연결 가능)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
메이키디자인 서비스 견적은 내규 기본단가에 따릅니다. (작업물 난이도/ 소요시간/ 수정횟수 등에 따라 조정하고 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
01. 전문가와 의뢰인 간의 상호 협의 후 청약철회가 가능합니다. 02. 전문가의 귀책사유로 디자인작업을 시작하지 않았거나 혹은 이에 준하는 보편적인 관점에서 심각 03. 서비스 받은 항목을 공제하여 환불하며, 공제 비용은 정가 처리됩니다. 가. 소비자 피해 보상 규정에 의거하여 작업물 원본의 멸실 및 작업 기간 미이행 및 이에 상응하는 전문가 책임으로 인한 피해 발생 시, 전액 환불 나. 시안 작업 진행된 상품 차감 환불 ⓐ. '디자인'에 대한 금액이 서비스 내 별도 기재가 되지 않았거나, 디자인 상품 패키지 내 수정 횟수가 1회(1회 포함) 이상인 서비스 상품의 시안 or 샘플이 제공된 경우 → 구매금액의 10% 환불(디자인 비용이 별도 기재되어 있는 경우, 해당금액 차감 후 환불) ※ 시안 제공 및 수정이 추가로 이뤄진 경우 환불 금액내 수정 횟수에 따라 분할하여 환불.