질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님께 연락 > 방문일정 조율 > 방문 및 서비스 로 진행합니다. 사전에 고객님께 사진을 제공받아 현장 상황을 살피고 견적을 결정합니다. 후엔 주차관련 협조를 부탁드립니다. 방문 전날과 방문당일30분 정도 전에는 미리 연락을 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

일반적으로는 분해해서 세척하기가 힘들기 때문에 전문적인 기술을 통해서 에어컨,냉난방기,시스템 에어컨 등 공조관련 제품의 서비스를 제공해드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적인 견적이 책정이 되어있습니다. 하지만 제품의 종류와 난이도 및 오염도, 층고에 따라서 견적을 최종적으로 산출하게 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

벽걸이,스탠드,천정형 모두 대표적인 서비스 분야입니다. 벽걸이는 대략1시간, 스탠드 및 천정형은 2~3시간을 기준으로 생각하고 있습니다. 현장 상황이나 제품 상황 따라서 시간은 유동적으로 움직일 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 전/후로 청소를 통해 발생 될 수 있는 문제(1주이내)는 보상 및 A/S가 가능합니다. (분해 범위 내의 문제만 해당됩니다.)