질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담과정을 통해 고객님들과의 견적상담을 진행하고 있습니다 예약제로 이용 가능하십니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 리프레쉬 클린은 고객님들이 살고계신 집의 거주청소를 도와드리고 각종 특수청소를 도와드리고 있습니다! 비대면도 가능합니다!

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

평수와 방과 화장실 갯수마다 견적의 최저금액 차이가 있지만 집의 상태나 어떤 현장인지에 따라 가격이 다 다르기 때문에 자세한 견적은 상담을 통해 안내를 도와드리고 있습니다 하지만 현장에 가서 견적을 내는것이 가장 확실하게 안내를 도와드릴수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 3-4시간이 걸리지만 집의 내부 사정에 따라서 작업시간이 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작 전에 고객님께 자세한 시간은 따로 말씀드립니다!

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소가 끝난 뒤 고객님들께 현장검수를 받지만 불가피하게 현장검수를 못할 경우에는 고객님이 집을 확인하고 나서 마음에 안드신다면 고객님과 A/S 날짜를 다시 잡아 A/S를 도와드립니다!