1. 상담 및 요구사항 파악
- 초기 상담: 전화, 이메일, 또는 직접 방문을 통해 고객님의 요구사항, 목표, 예산 등을 상세히 파악합니다.
- 브랜드 분석: 필요에 따라 고객님의 브랜드 및 경쟁사 분석을 통해 디자인 방향성을 설정합니다.
2. 견적 및 계약
- 견적 제공: 상담 내용을 바탕으로 맞춤형 견적을 제공합니다.
- 일정 조율: 견적 내용에 동의하시면 프로젝트 일정을 조율 및 확정합니다.
3. 디자인 기획 및 시안 제작
- 디자인 컨셉 도출: 고객님의 요구사항과 브랜드 분석 결과를 바탕으로 디자인 컨셉을 도출합니다.
- 시안 제작 및 공유: 다양한 시안을 제작하여 고객님께 공유하고, 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행합니다.
4. 디자인 확정 및 제작
- 최종 디자인 확정: 고객님의 최종 승인을 거쳐 디자인을 확정합니다.
- 제작 및 납품: 확정된 디자인을 바탕으로 필요한 제작 작업을 진행하고, 결과물을 납품합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
포스터 디자인: 이벤트, 행사, 홍보 등 다양한 목적에 맞는 시선을 사로잡는 포스터 디자인
명함 디자인: 첫인상을 결정짓는 중요한 요소, 개성과 전문성을 담은 명함 디자인
리플렛 디자인: 정보 전달과 홍보 효과를 극대화하는 접지형, 책자형 등 다양한 형태의 리플렛 디자인
배너 디자인: 온·오프라인 광고 효과를 높이는 다양한 크기와 형태의 배너 디자인
라벨 디자인: 제품의 가치를 높이고 브랜드 이미지를 강화하는 맞춤형 라벨 디자인
엽서 디자인: 감성을 전달하고 특별한 메시지를 담는 엽서 디자인
현수막 디자인: 가게 오픈, 행사, 홍보 등 다양한 목적에 맞는 가시성이 뛰어난 현수막 디자인.
웨딩 관련 디자인: 청첩장, 식권, 테이블 안내문 등 특별한 날을 더욱 빛내줄 웨딩 관련 디자인
온잇디자인은 고객님의 비즈니스와 메시지를 효과적으로 전달할 수 있도록, 고품질 디자인과 맞춤형 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
온잇디자인 서비스 견적은 다음과 같은 요소를 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
1. 디자인 유형 및 범위
- 디자인 종류: 로고, 명함, 포스터, 현수막, 웨딩 관련 디자인 등 디자인 종류에 따라 견적이 달라집니다.
작업 범위: 디자인 시안 개수, 수정 횟수, 디자인 난이도 등에 따라 견적이 달라집니다.
2. 디자인 난이도 및 복잡성
- 디자인 컨셉: 단순한 디자인인지, 복잡하고 창의적인 디자인인지에 따라 견적이 달라집니다.
- 이미지 및 그래픽 요소: 고품질 이미지나 복잡한 그래픽 요소가 사용될 경우 견적이 상승할 수 있습니다.
3. 제작물 크기 및 수량
제작물 크기 및 수량: 제작물의 크기와 수량 따라 견적이 달라집니다.
4. 추가 서비스
- 인쇄: 디자인뿐만 아니라 인쇄까지 필요한 경우, 인쇄 비용이 추가됩니다.
- 추가 수정: 기본 수정 횟수를 초과하는 추가 수정 작업이 필요한 경우, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
고객님의 요구사항을 파악하고 합리적인 견적을 제공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S 규정
- 디자인 수정: 최종 디자인 확정 후 오탈자나 경미한 수정 사항은 일정 범위 내에서 무상으로 수정해 드립니다. 단, 디자인 컨셉 변경 등 큰 수정 작업은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 인쇄 불량: 인쇄 과정에서 발생한 불량(색상 불일치, 재단 불량 등)에 대해서는 재인쇄 또는 환불을 진행합니다.단, 고객님의 오탈자 또는 디자인 오류로 인한 인쇄 불량은 책임지지 않습니다.
2. 환불 규정
- 디자인 작업 전: 계약 후 디자인 작업이 시작되기 전에는 전액 환불이 가능합니다.
- 디자인 작업 중: 디자인 시안 제작 후 환불을 요청하는 경우, 진행된 작업량에 따라 일부 금액을 제외하고 환불합니다.
- 디자인 최종 확정 후에는 환불이 불가능합니다.
- 인쇄물 제작 후: 인쇄가 완료된 후에는 환불이 불가능합니다. 단, 인쇄 불량의 경우에는 재인쇄 또는 환불을 진행합니다.
환불 및 A/S 관련 문의는 온잇디자인으로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
