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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객 상담 및 일정·견적 확정 → 예약 → 방문 후 기기 점검 및 작업 동의 확인 → 보양 및 전원 차단 → 에어컨 분해·세척 → 시운전 점검 → 현장 대금 결제 순으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용·상업용 에어컨(벽걸이형, 천정형시스템, 스탠드형) 및 에어컨 실외기 분해 세척 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
벽걸이형-7만 스탠드형에어컨-13만원 부터 천정형1WAY-8만 천정형2WAY-9만 천정형4WAY-12만 천정형360도-15만 #에어컨의 크기, 오염 정도, 추가 요청 사항(실외기 세척 등)에 따라 비용이 변경될 수 있습니다. 고객님과 상담 시 기기의 상태를 확인하고 고객님께 맞는 정확한 견적을 안내해 드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
삼성 무풍 벽걸이형 : 약 1시간 삼성 무풍 스탠드형(듀얼): 2~3시간 (오염도에 따라 변동) 삼성 무풍 천정형1WAY: 1~1.5시간(일반 가정집) 엘지 천정형 360도: 2~2.5시간(층고 높은 카페)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
에어컨 청소작업 후 일주일 이내에 발생한 문제는 무상 A/S를 제공합니다. 고객님께서 작업 품질에 대한 불만족이 있으시다면 다시 방문하여 점검 및 재청소로 고객님의 불만사항을 책임감 있게 처리해 드리겠습니다.