온라인/전화 상담을 제외한 나머지 검사나 피팅서비스는
**경남 김해시에 위치한 매장방문을 통한 대면 서비스로 진행됩니다.
일정 조율을 통한 예약으로 진행되며 원하시는 부분을 미리 준비해서 방문시 빠르게 서비스를 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
시각에 관한 불편사항이 있으시다면 정밀검사 과정을 통해 문제에 대한 설명이나 이에 대한 개선방법을 설명해드리며 안경이 필요한 경우 안경테나 안경렌즈의 추천, 설계 과정이 들어가게 됩니다.
안경 피팅이나 디자인 추천에 관한 경우에도 상담과 함께 서비스가 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문을 통한 검사/피팅 서비스의 예약금은 2만원으로 공통책정되며 고객님이 방문하셔서 결제하시게 되는 금액안에 반영된다고 보시면 됩니다.
어떠한 서비스를 받으시냐에 따라서 최종결제 금액은 상이 할 수 있으며 최대한 합리적인 금액선에서 책정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시각에 관한 정밀검사가 대표적인 서비스이며 검사/상담과정 모두 포함해서 2시간 정도 소요될 수 있습니다.
개인 커스텀 안경 피팅, 개인 스타일별 안경테 추천의 경우에는 1시간정도 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
이후 환불 불가합니다.
예약 취소로 인한 다른 분들의 예약기회 상실로 인함이니 양해바랍니다.
안경을 하시게 될 때 사전 고지 되지 않은 불편사항 발생 시에 대해서는 100% 제가 책임을 지도록 하겠습니다.