질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 일정조율후 해당케어에 관한 설명을 드려요. 당일취소는 불가하므로 충분히 논의후에 예약을 부탁드려요.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스, 소파, 카펫케어 및 룸케어 하고있어요. 룸케어의 경우 거주공간의 건식청소 및 침구류 매트리스 건식청소와 공기정화로 진행해요.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

본사에 책정된 가격을 기준하여 고객님과 협의를 통해 산정해요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

매트리스퀸 및 소파3인기준 단품 소요시간 1시간 반정도 진행되는 편이에요.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

케어후 고객님께서 당일검수를 원칙으로 하며 고객님께 상세하게 고지를 해드린후 불만족시 100% 환불해드려요.