먼저 채팅이나 전화로 학습자의 연령, 수준, 목표를 상담합니다. 이후 체험 수업(희망 시)을 통해 수업 방식과 분위기를 확인하실 수 있습니다. 상담 후 수업 일정을 확정하고, 결제(선불제)를 완료하시면 정식 수업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
성인 대상의 실용 영어(비즈니스 영어, 면접/프레젠테이션 영어, 회화)와 더불어 유아·아동 방문 영어를 전문적으로 제공합니다. 유아 수업의 경우, 놀이·노래·스토리텔링을 활용해 영어를 자연스럽게 습득할 수 있도록 지도합니다. 학습자의 연령과 목적에 맞춘 맞춤형 커리큘럼을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 시간당 수업료 기준으로 산정합니다. 성인 개인 수업은 1:1 오프라인 과외일 경우 1시간 3만 원, 전화영어의 경우 1시간 2만원, 유아 방문 영어는 아이 1인 기준 1시간 5만 원입니다. 인원이 추가될 경우, 난이도와 준비량을 고려해 소정의 추가 요금이 발생합니다. (예: 유아 2인 수업 8만~9만 원, 성인 2인 수업 4만~5만원). 전화영어는 인원 추가가 불가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 성인 대상의 비즈니스 회화 수업(주 1~2회, 3개월 과정)과 유아 방문 영어 수업(주 2회, 6개월 이상 장기 과정)을 많이 진행했습니다. 1회 수업은 보통 60분이며, 학습자 상황에 따라 90분까지 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약된 수업은 최소 하루 전까지 변경 또는 취소 요청을 주셔야 하며, 당일 취소 시에는 수업료가 차감됩니다. 장기 결제의 경우, 진행하지 않은 수업에 대해서는 환불이 가능하며, 이미 진행된 수업은 환불 대상에서 제외됩니다.
