먼저 고객님의 공간, 사용 목적, 원하는 디자인과 예산을 충분히 상담합니다.
상담 후 현장을 직접 확인하고 정확하게 실측 후 공간에 가장 적합한 디자인과 자재를 제안해드립니다.
상담 → 현장 실측 → 디자인·자재 협의 → 정확한 견적 → 제작 → 전문 설치 → 최종 검수
처음 상담부터 설치 후 마무리까지 고객님의 입장에서 꼼꼼하게 확인하며 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주방 씽크대 및 맞춤형 수납가구 제작·설치를 전문적으로 제공합니다.
획일적인 제품을 단순히 설치하는 것이 아니라, 각 공간의 구조와 고객님의 생활방식을 고려하여 디자인·자재 선정·제작·시공까지 맞춤형으로 진행합니다.
특히 공간 활용도와 수납 편의성, 디자인의 조화, 그리고 깔끔한 마감과 튼튼한 시공을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 단순히 평수나 가구 길이만으로 결정하지 않습니다.
현장 실측을 기준으로 가구의 크기와 구조, 사용 자재, 도어 및 상판, 수납 옵션, 하드웨어, 설치 환경 등을 종합적으로 검토하여 산정합니다.
고객님께 필요한 부분과 선택 가능한 부분을 구분하여 설명드리고, 불필요한 비용은 줄이면서 예산에 맞는 가장 합리적인 방향으로 견적을 제안해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 주방 씽크대 교체 및 붙박이장·수납장 등 맞춤가구 제작 및 설치를 진행하고 있습니다.
현장 구조와 작업 규모에 따라 차이가 있지만, 씽크대 설치는 약 1일~2일 정도 소요되며 붙박이장밎 수납장은 6시간~8시간정도 소요됩니다.
다만 정확한 작업 시간과 제작 기간은 현장 확인 후 안내드리며, 시간을 서두르기보다 완성도 높은 시공과 깔끔한 마무리를 우선하여 작업합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 제품 또는 시공상의 문제가 발생할 경우 현장 확인 후 가능한 빠르게 A/S를 진행해드립니다.
제작 과정에서 발생한 제품의 하자나 시공상의 문제는 책임감 있게 확인하고 조치하며, 고객님의 부주의나 외부 충격, 사용에 따른 자연스러운 마모 및 소모품 등은 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
또한 주문 제작 제품의 특성상 제작이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 취소나 환불이 제한될 수 있습니다.
