질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 >> 해피콜 >> 일정조율 >> 직영팀장 현장방문 ( 현장 상황에따라 고객님께 안내차 연락드립니다) >> 청소 서비스 진행 >> 마무리 전 후 사진 발송 >> 고객님의 확인 후 마무리
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 저희는 입주청소 및 퇴실청소 전문 업체입니다!
신축, 구축 구분없이 말끔한 청소 상태를 만들어 드리며, 이사후에도 다시 청소하시는 일 없으시도록 최선을 다해드리고 있습니다:)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 저희는 전용면적이 아닌 공용면적으로 요금 산출이 됩니다!
현장의 상황에 따라 현장에서 추가 요금이 발생할 수 있으나 어디까지나 고객님의 선택인 부분이라 충분한 상담 후에 결정하셔도 됩니다! 특수 청소 같은 경우는 별도로 꼭 문의 주셔야 되세요:)
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 이사하시기전 입주청소가 가장 많은 부분을 차지합니다! 25평대를 기준으로 보통은 3~4시간 정도 소요됩니다:)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 4일 이내 무상 A/S 가능하시며, 고객님이 OK 하실때까지 서비스 해드리니 안심하시고 맡겨주세요!