먼저 고객님이 현재 겪고 있는 문제와 원하는 결과를 간단히 확인합니다.
이후 필요한 자료나 작업 범위를 정리한 뒤, 진행 가능 여부와 예상 결과물을 안내드립니다.
진행 순서는 보통 아래와 같습니다.
1. 요청 내용 확인 및 상담
2. 필요한 자료 확인
3. 작업 범위·기간·금액 안내
4. 일정 확정 후 작업 진행
5. 결과물 전달 및 필요한 수정사항 반영
작업 전 제가 실제로 해결 가능한 범위인지 먼저 확인드리며, 무리하게 진행하지 않고 가장 효율적인 방식으로 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요 서비스는 소상공인·자영업자 대상 매출·비용·손익 구조 분석, 데이터 정리 및 리포트 제작, 엑셀·구글시트 기반 정리, 반복 업무 AI 자동화입니다.
예를 들어
- 매출·비용 구조 분석
- 손익 개선 포인트 정리
- 데이터 시각화 대시보드 제작
- 엑셀/구글시트 자동화
- 반복 업무 자동화 구조 설계
- 간단한 AI 활용 업무 프로세스 정리
같은 작업을 진행할 수 있습니다.
단순히 보기 좋은 자료를 만드는 것보다 실제로 활용 가능한 결과물을 만드는 것을 우선합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 난이도, 필요한 자료의 양, 분석 범위, 자동화 수준, 결과물 형태, 작업 기간을 기준으로 산정합니다.
간단한 데이터 정리나 기본 분석은 비교적 가볍게 진행할 수 있고,
항목이 많거나 자동화·리포트 제작이 함께 들어가는 경우에는 견적이 달라질 수 있습니다.
요청 내용을 먼저 확인한 뒤, 필요한 범위만 반영해서 과하지 않게 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 프로필에는 서비스 이해를 돕기 위한 샘플 포트폴리오를 중심으로 등록해두었습니다.
대표적으로는
- 소상공인 매출·비용·손익 분석
- 데이터 대시보드 정리
- AI 활용 반복 업무 자동화 예시
형태의 작업을 진행하고 있습니다.
소요 시간은 요청 범위에 따라 다르지만,
간단한 분석이나 정리는 보통 1일 내외,
범위가 넓거나 자동화 작업이 포함되면 2~3일 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 시작 전에는 요청 내용과 범위를 충분히 확인한 뒤 진행합니다.
단순 오탈자 수정이나 합의된 범위 내의 가벼운 수정은 전달 후 일정 기간 내 반영 가능합니다.
다만 작업이 이미 상당 부분 진행된 이후의 전체 방향 변경이나 범위 추가는 별도 협의가 필요할 수 있습니다.
환불 여부는 작업 진행 단계와 범위에 따라 달라질 수 있으므로,
진행 전 최대한 상세히 확인하고 안내드리고 있습니다.
