질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 에어컨 모델명과 사진을 전송해 주시면 시공시간과 견적을 안내해 드립니다. 견적확인 후 컨펌해 주시면 스케줄을 조율하여 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 마스터클린은 홈케어 [에어컨/메트리스/각종가전]을 전문으로 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

영업용/가정용으로 나뉘며 오염도와 상관없이 세척하고자 하는 제품의 종류에 따라 달라집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨청소이며 벽걸이는1시간 그외 2시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

에어컨 청소 특성상 (주기적청소가 필요한 가전) 1개월 보증해드리며 추가로 문제발생시 회사에서 책임지고 보상해드립니다. 시공후 단순변심으로 인한 환불은 불가함을 양해부탁드립니다.