번역 서비스가 시작되기 전, 다음과 같은 절차를 거칩니다.
1️⃣ 문의 및 상담 – 번역이 필요한 문서를 공유해 주시면, 내용과 요구사항을 확인합니다.
2️⃣ 견적 산정 및 일정 안내 – 문서의 분량, 난이도, 전문성 등을 고려하여 견적과 예상 소요 시간을 안내해 드립니다.
3️⃣ 계약 및 작업 진행 – 일정이 확정되면 번역 작업을 시작합니다.
4️⃣ 초안 전달 및 피드백 반영 – 초안을 검토 후 수정 요청이 있으면 반영하여 최종본을 제공합니다.
5️⃣ 최종 납품 및 사후 지원 – 최종 번역본을 제공하며, 필요에 따라 추가적인 수정 작업도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다양한 분야에서 전문적인 번역을 제공합니다.
✔ 비즈니스 & 마케팅 – 계약서, 프레젠테이션, 보고서, 브로슈어
✔ 출판 & 문학 – 도서, 시나리오, 웹소설, 웹툰
✔ 기술 & IT – 소프트웨어, 매뉴얼, 특허 문서
✔ 법률 & 공공 문서 – 법률 계약서, 정부 문서, 학술 논문
✔ 교육 & 아카데믹 – 강의 자료, 교육 콘텐츠, 논문 번역
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔ 단어/문자 수 기준 – 원문(또는 번역문)의 단어 수, 글자 수를 기준으로 견적이 산출됩니다.
✔ 분야별 난이도 – 일반 문서보다 법률, 의학, 기술 번역 등 전문성이 요구되는 문서는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
✔ 긴급 요청 여부 – 작업 일정이 촉박한 경우, 긴급 번역 요금이 추가될 수 있습니다.
✔ 후속 교정 및 감수 포함 여부 – 추가 감수 또는 네이티브 검수 여부에 따라 견적이 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔ 출판 번역 – [책 제목] 번역 (약 300페이지) / 2개월 소요
✔ 기업 계약서 번역 – 해외 법률 계약서 번역 (5,000단어) / 35일 소요
✔ 웹툰/웹소설 번역 – 한 회차당 3050컷 기준 / 23일 소요
✔ 학술 논문 번역 – 10,000단어 기준 / 710일 소요
소요 시간은 문서의 난이도와 분량, 추가 검수 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ A/S (사후 수정) 규정
번역본 납품 후 최대 7일 이내에 수정 요청이 가능합니다.
오역, 누락, 문맥 오류 등의 번역 품질 문제가 확인될 경우 무상 수정을 제공합니다.
단, 원본 문서 수정 또는 추가 번역 요청은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
✔ 환불 규정
번역 작업이 시작되기 전 전액 환불 가능합니다.
번역이 완료된 후에는 환불이 어려우며, 대신 A/S(수정)를 통해 최대한 만족스러운 결과물을 제공해 드립니다.
📌 추가 안내:
고객님의 만족을 최우선으로 하여 최상의 번역 서비스를 제공하겠습니다.
