질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 연락/문의 → 작업 일정 조율
2. 현장 사진 or 면적 정보 확인 후 견적
3. 예약 확정 → 방문 전 카톡 소통
4. 솔져클린 대표 직접 방문 및 작업
5. 작업 완료 후 고객 확인 및 정산
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소, 퇴거청소, 유리·창틀, 바닥광, 주방후드, 특수폐기물 청소 등
공간에 맞춘 청소 맞춤 솔루션을 직접 시공합니다.
모든 작업은 현장 경험 많은 솔져클린이 직접 투입됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 공급면적, 오염도, 구조(방 개수, 욕실 수), 사진 여부 등을 기반으로
합리한 범위 내에서 빠르게 견적 드립니다.
현장 확인 없이도 대략 견적 안내 가능하며, 현장 방문 시 최종 확정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- [영도구 쓰레기집 특수청소]
약 6시간 소요, 폐기물 분류+운반+현장 정리까지
단순 청소를 넘어선 특수 임무로 직접 진행한 작업입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 완료 후 24시간 이내, 명확한 재오염·미처리 사항이 있을 경우
사진 확인 후 무상 A/S 진행합니다.
단, 고객 요청 외 범위이거나 재오염일 경우 추가 비용 발생할 수 있습니다.