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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 연락/문의 → 작업 일정 조율 2. 현장 사진 or 면적 정보 확인 후 견적 3. 예약 확정 → 방문 전 카톡 소통 4. 솔져클린 대표 직접 방문 및 작업 5. 작업 완료 후 고객 확인 및 정산
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소, 퇴거청소, 유리·창틀, 바닥광, 주방후드, 특수폐기물 청소 등 공간에 맞춘 청소 맞춤 솔루션을 직접 시공합니다. 모든 작업은 현장 경험 많은 솔져클린이 직접 투입됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공급면적, 오염도, 구조(방 개수, 욕실 수), 사진 여부 등을 기반으로 합리한 범위 내에서 빠르게 견적 드립니다. 현장 확인 없이도 대략 견적 안내 가능하며, 현장 방문 시 최종 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[영도구 쓰레기집 특수청소] 약 6시간 소요, 폐기물 분류+운반+현장 정리까지 단순 청소를 넘어선 특수 임무로 직접 진행한 작업입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 24시간 이내, 명확한 재오염·미처리 사항이 있을 경우 사진 확인 후 무상 A/S 진행합니다. 단, 고객 요청 외 범위이거나 재오염일 경우 추가 비용 발생할 수 있습니다.