질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1) 숨고 채팅에서 일정/납기(기본 72h, 급행 24h) 간단 확인
2) 제출폼 작성 + 문서 파일 업로드(카톡/메신저 본문 붙여넣기 불가)
3) 자료 완비 시점부터 납기 카운트 시작
4) 1차본 전달 → 최종본 1회 수정(48시간 내 요청)
5) 완료
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 이력서/자소서 컨설팅을 메인으로, 논리·구조·설득력·문장 퀄리티를 프리미엄 수준으로 고급화합니다.
작성본 첨삭뿐 아니라 초안이 없는 경우 ‘구조 설계+초안 생성’도 가능합니다.
(국문/영문 가능: 영문은 문장·논리·톤 교정 범위)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적은 아래 기준으로 산정합니다.
1) 상태: 작성본 있음(첨삭) vs 초안 없음(구조+초안 생성)
2) 분량: 문항 수/글자수(또는 페이지 수)
3) 납기: 기본 72시간 vs 급행 24시간
4) 언어: 국문 vs 영문
제출폼 확인 후 확정 견적을 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 분야는 항공/대기업/연구직/스타트업 등 다양하게 들어오며,
대표적으로는 ‘작성본 고급화 첨삭’과 ‘초안 없음 → 구조 설계+초안 생성’ 유형이 많습니다.
자료가 완비된 시점부터 기본 72시간 내 1차본 전달(급행 24시간 옵션 가능)로 운영합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- - 작업 착수 전: 요청 취소 가능(결제/거래 조건에 따름)
- 작업 착수 후: 제공되는 서비스가 ‘시간과 결과물’ 성격이므로 원칙적으로 환불이 어렵습니다.
다만 제가 약속한 범위(납기/수정 1회/제공 항목)가 이행되지 않은 경우 합리적으로 조정합니다.
