상담>예약(오염도차이에 따른 현장 방문)>서비스 진행,>고객님의 현장검수>대금정산>미흡하거나 아쉬운부분 AS 로 진행중에 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
신축 입주청소, 구축 입주청소, 폐기물수거 및 철거, 이사청소, 거주청소,유품정리등 다양한 서비스를 제공중에 있습니다.
가전제품 설치 경력도 갖추고 있기에 이전설치, 가전제품청소 등의
서비스도 보다 만족스럽게 제공드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장마다 차이가 있겠지만 현장의 전반적인 오염도+특수한 약품 사용시 견적차이가 있을 수 있으며 ,입주청소, 이사청소 기준 평당 12000원을 기준으로 두고 있습니다.
폐기물수거 및 철거, 유품정리 같은 경우 사전 상담(현장방문)이 필요한 부분이므로 산정기준을 말씀드리기가 힘든 부분입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
유품정리 및 폐기물수거,처리,청소 / 5시간소요
신축,구축 입주청소 / 6시간가량 소요
이사청소 및 거주청소 / 4~5시간 가량 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 이후 고객님의 현장검수 이후 최대 2회 A/S
서비스 이후 고객님의 방문이 불가피하여 대금지불 이후 최대3회 A/S
서비스 이후 고객님의 니즈(needs)를 충족시키지 못한경우 전액환불
위와같이 저희 업체는 규정하고 있습니다.
