질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1.분해전가동하여 정상가동유무 냄새및사용환경및년수에따른 사용자 설명듣고 오염정도파악.
2.부품완전분해시작.
3.살균세척제투입(열교환기또는냉각기,배수구,각조부품,송풍팬,외부케이스등)
4.세척제반응시간경과후 순차적으로 고압세척
5.물기제거및건조
6.파트별조립후 시운전(정상가동확인)
7.뒷정리후 결과상담
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 시작전 시작후 과정중간중간 고객님께 설명하여 케어완료후 변화된과정과 또한 결과까지 직접 확인하여
고객만족도를 배가시키도록 합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 주아이템 삼성.Lg.캐리어.대우위니아.등
※《소요시간》스탠드(스마트포함)2~3시간
벽걸이 1.5~2시간
대형스탠드(40~50평)3~5시간
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업전후로 AS발생된문제는 해결을 원칙으로합니다.
작업으로인한 원인발생AS비용지불.