청소희망일 1~2일 전 사전연락 드리며, 특이사항 있으시다면 사전 조율드리고 진행합니다.
현장 투입시 구체적인 청소 범위와, 사용될 세제/ 약품류에 대하여, 설명후 작업 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세대내의 모든 창틀 및 내측창 세척은 기본이며,
벽면/천정/우물천정 의 먼지 및 거미줄제거.
탈거/탈착이 가능한 모든 가구류 의 세정(ex.신발장,주방장,안방장)
작업이 완료된 구역은 즉시, 피톤치드 분무드리며,
13종이상의 세정제를 준비. 적재적소의 약품사용으로, 타 업체와의 차별성을 두고있습니다.
(중성세제,락스,오븐클리너,백화제거제,요석제거제,녹제거제,키엘사 타일/강마루/장판 전용 친환경바닥세제/글라스킹유리전용세제/스케일제거제,소독용에탄올)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
※ 아파트/주택 의 경우 공급면적, 평당 금액으로 산정하여 작업드리며, 고객님의 의뢰 확정시, 과도 하지않은 2~3만원대 소정의 약속금 을 받고있습니다.
"↘ 흑곰팡이/과도한접착스티커류/비확장형베란다/형광등교체의뢰/추가설치된빌트인 옷장 등의 작업이 난이도가 급격히 올라가는 특수한 경우 소정의 추가요금 이 발생될 수 있습니다.)
"↘ 특수한 경우에 해당하신다면, 사진자료 를 첨부하여 문의주시길 부탁드립니다.
※ 원룸/1.5룸/투룸 다세대주택의 경우. 단일 단가로 진행드립니다.
"↘감당하실 수 없는 폐기물처리. 반려견/묘. 로 인한, 의뢰는 무상 방문견적 드리고 있습니다.
↘부담없이 요청주십시오^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
※ 청소에 대하여, 완료시간을 정하고 작업드리지 않습니다.
작업시작시, 대략적인 예상시간을 말씀드리며, 청소 완료후 고객님과의 확인시간을 가지기 위하여, 완료 30~60분전 고객님께 연락드리는 방식으로 진행하고있습니다.
※ 작업세대의 오염도에 따라, 소요시간이 더 늘어나기에 시간제금액이 아닌, 평당금액으로 운영하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업중 놓치고 지나가버린 구역이 있다면, 재방문 드리어 손봐드려야 하는것은 당연합니다.
스프링클린은 그 기한을 작업일 포함 3일로 규정하고 있습니다.
