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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📞 상담 및 문의 📝 방문 견적 (또는 사진 견적) 📦 이사 준비 안내 계약 진행 견적 확정 후 계약서 작성 이사 날짜, 시간, 비용 명시 👉 (사다리차, 거리 등) 반드시 확인!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🏠 서비스 포장이사는 고객이 직접 할 일이 거의 없이 포장 → 운반 → 정리까지 전 과정을 전문가가 대신하는 서비스입니다. ⭐ 전문 서비스 1. 👨‍🔧 전문 인력 배치 숙련된 팀 단위 작업 진행 가구, 가전별 맞춤 포장 방식 적용 빠르고 안전한 작업 가능 2. 체계적인 포장 시스템 전용 박스, 에어캡, 보호커버 사용 냉장고, TV, 침대 등 맞춤 포장 파손 위험 최소화 3. 🚚 안전 운송 적재 노하우로 흔들림 최소화 전용 차량 이용 장거리도 안전하게 이동 4. 🧹 정리 및 마무리 서비스 가구 배치 및 재조립 주방 정리까지 지원 이사 후 바로 생활 가능 5. 🛡️ 책임 보장 서비스 파손/분실 대비 보험 적용 문제 발생 시 보상 가능 계약 기반 안전 거래
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이사 견적 산정 방식 1. 📦 짐의 양 (가장 중요) 1톤 / 2.5톤 / 5톤 트럭 기준으로 계산 가구, 가전, 박스 수량에 따라 결정 2. 🚚 이동 거리 출발지 → 도착지 거리 3. 👨‍🔧 작업 인원 보통 2~5명 팀 구성 짐 양과 작업에 따라 인원 증가 4. 🏢 작업 환경 엘리베이터 유무 계단 작업 여부 층수 (아파트층수에 비례하여 사다리차비용산정) 5. 🪜 추가 장비 사용 사다리차 (고층 필수) 크레인 작업 특수 장비 👉 별도 비용으로 추가됩니다. 6. 📅 이사 날짜 주말 / 공휴일 → 평균 “손 없는 날” → 가격 상승 평일 → 상대적으로 저렴 7. 📦 서비스 종류 일반이사 반포장이사 포장이사
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
친절한서비스로 파손 없이 깔끔한이사 5톤기준4~6시간(작업조건에따라)입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이사화물 적재물보험가입되어있습니다 사람이하는일이라 A/S가 발생안할수는없지만 최대한 꼼꼼하게포장하고 주의하며 작업합니다. A/S도 확실하게 배상또는 처리해드립니다.