A. 현장 사진 확인 → 상담 및 예약 → 방문 전날 예약 확인 연락 → 현장 방문 및 고객 미팅 → 시공 진행 → 마무리 검수 순으로 진행됩니다.
모든 과정은 대표가 직접 관리하여 꼼꼼하고 체계적인 시공을 약속드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 줄눈 시공(욕실·거실·베란다·현관·주방 등)과 나노코팅(엔지니어드 스톤, 세라믹, 인조대리석, 도기류·거울·유리류 등)을 전문적으로 제공합니다.
줄코박스는 100% 직접 시공으로, 방수·위생·내구성·디자인을 모두 만족시키는 고품질 서비스를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 줄코박스는 욕실·주방 줄눈 시공과 나노코팅, 주방 상판 코팅을 전문으로 하며, 하루 한 집 예약제로 1:1 맞춤 시공을 제공합니다.
시공 면적, 타일 종류, 난이도에 따라 견적이 산정되며, 현장 사진 제공 시 정확한 견적 안내가 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A.
줄눈 시공 : 욕실 2바닥 기준 약 3~4시간 소요
나노코팅 : 주방 전체 기준 약 1~3시간 소요
현장 상황과 타일 상태에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A.
A/S : 작업 완료 후 1년간 무상 A/S를 제공합니다. 단, 고객 부주의나 타 업체 작업으로 인한 하자는 제외됩니다.
환불 : 예약 취소 시 소비자 분쟁 해결 기준에 따르며, 시공 예정일 기준
•7일 전 취소 : 계약금 전액 환불
•3일 전 취소 : 계약금의 70% 환불 (30% 위약금 발생)
•1일 전 취소 : 계약금의 90% 환불 (10% 위약금 발생)
[작업 시 주차 비용 발생 시 주차 비용의 별도 청구 됩니다.]
