질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁의 맞춤 상담으로 진행되고 예약제로 운영됩니다. 추후 안내전화와 함께 고객님 시간 확인 후 세대에서 색깔 선정 후 바로 작업합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 살고 있는 집, 이사를 앞둔 집 신축,구축,상가 전부 가능합니다 저희 업체에서는 폴리우레아 줄눈 무펄 줄눈 전부 취급합니다. 자세한 내용은 유선상담으로 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

신축 경우 유선상 견적으로 산출 되며, 구축, 상가 같은 경우 현장 방문이 필요합니다. 신축도 원하시는 경우 현장 방문 가능합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보통 기본 패키지로 진행 시 3시간에서 4시간 사이 필요하며, 풀 패키지 시공 진행 시 최소 6시간 이상 필요합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저희 줄눈 문제로 인한 A/S는 2년 가능하며, 아파트 시공 업체 문제로 인한 A/S는 소정의 비용이 발생합니다. 원하시는 경우 2년 뒤에도 소정의 비용으로 A/S 가능합니다.