질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집에서 기본적으로 수리가 필요한 부분(수도꼭지 교체, 욕실 용품 교체 등)부터 [욕조.변기 및 세면대 교체, 수전 교체, 방충망, 보일러 분배기 교체, 타일 공사, 막힌 하수구 뚫음, 전기용접,옥상 방수, 가스레인지 후드 교체, 강화도어 수리, 언 수도 녹임(해빙)] 까지 수리 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있으며, 방문 시 거리에 따라 출장비가 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

누수탐지를 하게 되면 대략적으로 3시간 정도 소요되며, 공사 현장 규모나 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받을실 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

당일 검수를 진행하며, 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다만, 환불은 어렵습니다.