[ 심사 진행 방식 안내 ]
1. 개인
1) 엘포인트 계정 가입 유무 확인
(엘포인트 가입 URL : 롯데렌터카 공식 홈페이지 참고)
2) 고객님 휴대폰으로 세이프키 인증 문자와 자동차 보험 인증 문자 발송
3) 고객님 인증 완료되면 가심사 진행
4-1) 심사 결과 적격 판정을 받으면 고객님 진행 의사 문의 후에 최종 전자 계약 진행
4-2) 심사 결과 부적격 판정을 받으면, 개인 소득 서류 요청하여 추가 정밀 심사 진행
2. 법인사업자
(1) 심사 진행시 필요 서류
1) 사업자등록증명원 (국세청 발행본)
2) 최근 2개년 재무제표 (국세청 발행본
3) 당해년도 부가세과세표준증명원
(2) 심사 진행 방식
1) 법인사업자 서류 심사 부서에 제출
2-1) 심사 결과 적격 판정시, 전자 계약 진행
2-2) 심사 결과 부적격 판정시, 심사 부서와 협의하에 정밀 심사 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[ 주로 취급하는 서비스 ]
1. 법인 / 개인 신차 장기 렌트
2. 법인 / 개인 중고차 장기 렌트
3. 법인 비즈카 리스
1) 상품 소개 : 렌트형 리스 상품으로써, 주로 리스만 가능한 화물차를 렌트처럼 이용 가능한 상품
2) 상품의 장점 : 화물차를 임대하여 이용해도 법인 혹은 개인의 대출 한도를 할애하지 않음
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
유선 / 카카오톡 / 문자를 통해 원하시는 차량의 재원 및 렌트 조건을 제시해주시면, 그에 맞는 견적서를 산출해서 보내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
숨고에서는 주로 법인 / 개인 중고차 장기렌트 서비스를 제공하고 있습니다.
보통 고객 상담부터 차량 인도까지 1주일 내외의 시간이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[ A/S 규정 ]
1. 신차
- 브랜드별 신차 보증 기간 이내의 결함에 대해서는 보증 수리 진행
(단, 소비자의 과실 혹은 외부 충격으로 인한 파손의 경우 보증 수리 불가)
- 차량 인수 전에 차량에 대한 심각한 결함이 발생시, 제조사와 협의하에 합리적인 보상 방안 제시
2. 중고차
- 차량 출고 1개월 이내 & 1000KM 주행 미만의 차량에서 품질 불만족건 발생시, 추가 상품화 진행
