질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 방문 실측및 고객 응대
2.견적 내고및 시공 상담
3.계약서 작성및 자재준비
4.시공날짜및 작업준비
5.시공마무리및 계약종료
6.향후 2년 무상A/S
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1. 창호시공및 수리. 부속일체 교체수리.
2.방범창,방충망 교체및 설치시공
3.기타 종합 집수리
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 출장거리와 작업의 난이도에 따라 기본출장비및 고작업장비대금으로 추가 구성됨..
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 창호(창문과 문)이 주 작업이며, 유리는 교체작업이라 시간이 많이 소요됩니다.
보통 1일기준으로 작업하며 기본 4시간이상은 하루작업으로 계산합니다.
4시간 미만의 작업일경우 할인적용합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 시공후 제품 불량일경우 교환은 안되며 보상기준에 따라 환불해드립니다.
잘못된 시공일경우 재시공및 보상기준에 따라 보상해드립니다.
고객이 만족할때까지 최선을 다해 봉사해드립니다.