상담 서비스 진행 절차
서비스 시작 전 (초기 절차) 문의 및 초기 상담 예약: 연락 채널을 통해 문의하시면, 내담자님의 상황과 시간을 고려하여 초기 면담 시간을 예약합니다.
초기 심층 면담: 첫 회기에는 현재의 고민, 개인 배경, 그리고 상담을 통해 달성하고 싶은 목표를 심층적으로 파악하는 데 집중합니다.
맞춤형 계획 수립: 면담을 바탕으로 내담자님의 특성에 맞는 최적의 상담 기법과 횟수를 제안하며, 이후 진행 방향에 대해 상세히 안내합니다.
상담 진행 방식 (핵심 단계)
내담자님의 특성과 성격을 면밀히 파악하여 맞춤형 상담을 진행합니다. 상담 기록이 남지 않으며 비밀이 철저히 보장되므로 안심하고 솔직하게 참여하실 수 있습니다.
내담자의 안정과 안전을 최우선으로, 스스로 치유할 힘을 길러드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 개개인별 특성과 성격을 파악하여 획일적이지 않은 맞춤형 치유를 전문적으로 제공합니다. 특히 다음과 같은 핵심적인 고민 영역에 대해 근본적인 원인을 다루는 차별화된 프로그램을 운영합니다.
전문 특화 영역: 우울, 강박, 트라우마, 대인관계 문제 등 현대인이 겪는 주요 정서 및 관계 문제
자기 조절 능력 강화: 내담자 스스로 단단한 자기 조절 능력을 갖추고, 삶의 주체적인 조종사가 될 수 있도록 실질적인 치유 방법을 지원합니다.
상담자로서의 약속과 각오
저의 가장 큰 강점은 다양하고 통합적인 치유 기법을 활용하여 내면의 변화를 촉진한다는 점입니다. 저는 단순히 문제를 해결하는 것을 넘어, 내담자님 스스로 가장 적합한 치유 방법을 발견하도록 돕는 조력자입니다. 당신의 '스스로 할 수 있는 힘'을 믿으며, 앞으로의 삶을 주체적으로 만들어나갈 수 있도록 헌신하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간 단위 기준: 상담 서비스는 회기(Session) 당 50분을 기준으로 산정됩니다.
맞춤형 요인 반영: 초기 심층 면담을 통해 파악된 내담자의 고민 특성, 필요한 전문 치료 기법 그리고 계획된 총 회기 수에 따라 최종 견적이 결정됩니다.
패키지 할인 제공: 장기적인 치유를 희망하시는 내담자님들을 위해 다회기(예: 20회기 이상)를 선택하실 경우 회기당 비용을 할인하여 적용하고 있습니다.
사전 안내: 서비스 시작 전, 상담자님과 내담자님이 함께 합의한 맞춤형 계획과 그에 따른 최종 비용을 투명하게 미리 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 치유 서비스 사례 : 만성 대인관계 회피/불안 치유 프로그램
내용: 타인과의 관계에서 발생하는 불안감과 회피 성향을 다루어 자기 수용성을 높이고 건강한 관계 맺기 패턴을 훈련하는 프로그램입니다.
소요 시간: 평균적으로 10회기 ~ 15회기 (약 2.5개월 ~ 4개월)가 소요되었으며, 내담자의 변화 속도와 목표 달성 여부에 따라 유동적입니다.
대표 서비스: 초기 트라우마/우울 증상 경감 맞춤 치료
내용: 외상 경험이나 깊은 우울감으로 인한 감정 조절의 어려움을 다루기 위해 증상별 차별화된 심리 기법을 적용하여 정서적 안정감을 빠르게 회복하도록 돕는 프로그램입니다.
소요 시간: 증상 경감 및 안정화까지 평균 8회기 ~ 13회기 (약 2개월 ~ 3개월)가 소요되었습니다.
이외에도 아동 놀이치료, 부부 커플 상담 등 자세한것은 상담을 통해 안내해 드리갰습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 당일 취소 및 노쇼(No-Show) 규정
당일 취소 원칙: 특별한 경위(천재지변, 심각한 응급 상황 등 즉각적인 증빙이 가능한 경우)를 제외하고, 상담 예정일 당일에 취소 통보하시거나 예약된 시간에 불참(노쇼)하시는 경우, 해당 회기는 상담이 진행된 것으로 간주되어 환불 또는 이월이 불가능합니다.
목적: 이는 내담자님을 위해 비워둔 전문 상담 시간을 보호하고, 상담의 지속성과 집중도를 유지하기 위함입니다.
2. 하루 전 취소 (시간 조율 가능 규정)
질병으로 인한 취소: 상담 예정일 하루 전(24시간 전)에 내담자의 급작스러운 질병으로 인해 상담 진행이 어렵다고 판단될 경우, 당일 발급된 진료 영수증 등 객관적인 증빙 자료를 제출해 주시면 해당 회기는 증빙 자료 확인 후, 해당 회기는 소멸 없이 내담자님과 다시 시간을 조율하여 상담을 진행할 수 있도록 최대한 협조해 드립니다.
