질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- # 고객님 예약작성내용확인!!
1. 성함
2. 주소 (아파트/오피스텔/동호수)
3. 평수 (공급면적기준)
4. 작업희망일 / 시간
5. 고객요청주의사항.(필요시작성)
*메신저로 고객님 예약작성 후
#작업내용전달 #견적비용안내 [깨끗하냥]
# 빌트인공간스팀소독세척
(주방후드 인덕션 냉장고 세탁기)
※냉장고/세탁기는 내부오염도가심해
전체탈거작업이필요할경우*추가비용발생.
# 수납장/조명등 탈거후오염물제거
# 창 내부거울 세척후스퀴즈작업
# 바닥전용세제 습식청소기클렌징
# 피톤치드연무작업(냄새 세균탈취)
# 화장실/주방UV살균소독
*작업내용전달 후
#계약금입금안내 #스케쥴확정!!
고객님 계약금 입금부탁드립니다.
스케쥴확정해드릴께여 ^^
잔금은 작업후 확인하시구 결제바랍니다.
*계약금 입금, 스케쥴 확정 메신저 드닙니다.^^
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- "같은공간 다른느낌"
깨끗하냥 홈케어플러스(지지존)
《나를위한 특별한 공간의 맞춤형서비스》
* 청소범위* (선택)
☆기본공간선택 ( 창 유리 / 바닥 / 주방 / 화장실 )
☆빌트인공간 (냉장고 세탁기 에어컨)
☆침대(매트리스) 쇼파
※ 검증된 청소방법과 최적의장비사용.
※ 마무리까지 꼼꼼하게 메뉴얼작성/전달
※ 부위별오염도체크 (기간 약품사용 특이사항)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- *평수(공급면적기준입니다.)
*발코니 비확정 구조일 경우 추가요금 발생됩니다.
*작업환경 및 오염도에 따라 추가요금이 발생 할 수
있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 입주 이사청소
거주청소 ( 지지존정기청소)
*홈케어플러스
에어컨/침대(매트리스)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- * 작업완료후 3일이내 책임제As실시
* 결제는 작업후 검수확인뒤 비용처리
* 스케쥴확정후변경가능(2회)
● 작업당일은 스케쥴변경불가
