질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상담후 일정조율후 예약제로 이루어집니다, 추후 청소시작 전날 해피콜을 통해 시간은 재확인후 청소가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소 이사청소 퇴실청소 거주청소 상가청소 사무실청소등 각종 청소 서비스로 이루어져있고 기본적인 피톤치드 및 스팀살균은 서비스로 진행되고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 방갯수 및 평당 가격이 진행되고있고 현장마다 다르기에 자세한 견적은 상담으로 이루어지고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 30평기준 보통 3시간~5시간 정도 소요됩니다
소요시간은 현장 상황마다 다르기 때문에 현장파악 후 조금 더 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 환불요청시
7일전 예약금 100% 환불 / 3일전 10% 취소 수수료
/ 1일전 30% 취소 수수료 / 당일 환불 불가 , 청소 후 당일 검수를 원칙으로 하고있습니다 당일 검수 후 AS요청시
5일 이내에 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다