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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상담후 일정조율후 예약제로 이루어집니다, 추후 청소시작 전날 해피콜을 통해 시간은 재확인후 청소가 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주청소 이사청소 퇴실청소 거주청소 상가청소 사무실청소등 각종 청소 서비스로 이루어져있고 기본적인 피톤치드 및 스팀살균은 서비스로 진행되고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방갯수 및 평당 가격이 진행되고있고 현장마다 다르기에 자세한 견적은 상담으로 이루어지고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
30평기준 보통 3시간~5시간 정도 소요됩니다 소요시간은 현장 상황마다 다르기 때문에 현장파악 후 조금 더 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 환불요청시 7일전 예약금 100% 환불 / 3일전 10% 취소 수수료 / 1일전 30% 취소 수수료 / 당일 환불 불가 , 청소 후 당일 검수를 원칙으로 하고있습니다 당일 검수 후 AS요청시 5일 이내에 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다