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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상으로 고객의 요구사항을 파악하여 견적상담이 이루어지고, 시간조율후 정해진 날자와 시간에 시공을 진행을 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수도관련 배수,급수,기구 설치 및 보수 가정용,상업용 전기 배관,배선,기구 설치 및 보수
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업소요시간예상에 따라 시간당 2만원정도 인건비를 상정합니다. 투입예상되는 자재비는 구입예상가격으로 산정하여 견적을 드리고, 실제 투입된 자재비로 실비 정산하는 방식으로 최종금액을 확정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
통상 수전,변기류 등 교체나 수리는 1시간이내로 이루어집니다. 배관신설이 필요할때는 현장여건에 따라 유동성이 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.