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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 견적상담 (평형, 매트Size, 금액) 2) 계약금 입금 후 시공날짜 확정 3) 이사 전, 이사 후, 중문설치 여부, 베란다 확장 등 확인
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1) 층간소음이 현저히 줄어듭니다. (60~70%) 2) 낙상으로 인한 부상 방지 (유아, 노약자) 3) 반려동물의 슬개골 탈구 방지
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1) 시공 공간, 평수에 따라 매트의 수량을 계산에서 예상 견적 산출합니다. 2) 비용은 시공 시 사용된 매트의 수량 만큼만 청구합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1) 쓰레기봉투(75L) 2장 준비 2) 청소기 충전 (소파밑 청소 및 전체청소) 3) 34평 거실, 복도, 주방 기준 - 5시간 소요 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1) 예약일 기준 3일전까지 취소시 전액 환불됩니다. 2) 시공일로부터 6개월 무상A/S 처리 가능합니다. 3) 고객님의 과실 or 훼손시 유상A/S 처리 될 수 있습니다.