질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1) 견적상담 (평형, 매트Size, 금액)
2) 계약금 입금 후 시공날짜 확정
3) 이사 전, 이사 후, 중문설치 여부, 베란다 확장 등 확인
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1) 층간소음이 현저히 줄어듭니다. (60~70%)
2) 낙상으로 인한 부상 방지 (유아, 노약자)
3) 반려동물의 슬개골 탈구 방지
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1) 시공 공간, 평수에 따라 매트의 수량을 계산에서 예상 견적 산출합니다.
2) 비용은 시공 시 사용된 매트의 수량 만큼만 청구합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 1) 쓰레기봉투(75L) 2장 준비
2) 청소기 충전 (소파밑 청소 및 전체청소)
3) 34평 거실, 복도, 주방 기준 - 5시간 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 1) 예약일 기준 3일전까지 취소시 전액 환불됩니다.
2) 시공일로부터 6개월 무상A/S 처리 가능합니다.
3) 고객님의 과실 or 훼손시 유상A/S 처리 될 수 있습니다.