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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고를 통해 문의를 남겨주시면 1:1 상담을 통해 방문 일정을 예약합니다. 센터 방문 시 인바디 측정 및 체형·가동범위 평가를 진행하여 현재 상태와 목표를 분석합니다. 상담 결과를 바탕으로 회원님께 최적화된 트레이닝 플랜을 안내해 드리며, 일정과 이용권을 확정한 후 본격적인 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
헤일로짐 24시 신흥점은 1:1 맞춤 PT와 24시간 헬스 이용 서비스를 제공합니다. 다이어트, 근력 증량, 체형 교정, 바디프로필 등 개인별 목적에 맞춘 단계별 트레이닝을 진행합니다. 단순히 동작만 알려드리는 것이 아니라 혼자서도 운동할 수 있는 루틴 피드백과 지속 가능한 1:1 식단 가이드까지 케어해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 횟수(10회/20회/30회 등)와 진행 프로그램, 헬스장 이용권 포함 여부에 따라 견적이 산정됩니다. 신규 유입 회원님을 위한 전용 할인 프로모션 및 체형 평가가 포함된 체험 세션 옵션도 준비되어 있으니, 상담을 통해 가장 합리적인 플랜을 추천받아보세요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 서비스는 1:1 PT 프로그램'입니다. 주 2~3회, 회당 50분씩 수업이 진행되며, 체지방 감량과 근력 증가,체형 교정, 통증 완화 등 개개인 운동 목적에 맞춰 1:1PT 수업이 진행됩니다. 수업 외 시간에도 24시간 시설을 활용해 개인 운동을 병행하실 수 있도록 밀착 케어해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
개인 사정으로 인한 수업 연기나 일정 변경은 센터나 담당 선생님께 연락주시면 일정 조율이 가능합니다.