질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 축가 진행 전 연락을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 축가가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

박원, 성시경, 나윤권, 김연우 등 감 중음 대의 감성 발라드 위주로 선곡합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

기본적으로는 식사 제공시 20만원, 식사 미제공시 30만원(출장비 포함)이며, 노래의 희귀성과 난이도에 따라 조금 금액이 가산될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

축가 1곡 당 보통 4 ~ 5분 내외이며, 예식장 미리 도착하여 리허설을 합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 2주 전 취소 > 예약금 환불 일주일 전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 3일 전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가