제작 문의 (상담) - 견적 제안/ 계약 - 상담 - 1차 시안 제공 - 피드백 적용 및 수정 - 확인 - 잔금/디자인 발송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
스프라우트는 고객님의 비즈니스가 돋보일 수 있도록 '홈페이지 제작' 을 제공합니다.
디자인 작업 후 수정이 필요하더라도 걱정하지 마세요.
작은 디테일까지 세심하게 반영하여, 고객님이 완전히 만족할 때까지 무제한으로 수정해드립니다.
추가 비용 없이, 원하는 스타일과 방향이 구현될 때까지 함께 고민하며 최상의 결과를 만들어 갑니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
사진 참고해주시면 좋을 것 같습니다.
자세한 내용은 상담을 통해 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
시간이 중요한 고객님을 위해 48시간 이내에 초안을 전달해드립니다.
빠른 작업 속도는 유지하되, 퀄리티를 놓치지 않는 것이 스프라우트의 원칙입니다.
초안을 받은 후에도 원하는 방향으로 자유롭게 수정 요청이 가능하니,
안심하고 맡겨주세요!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ A/S (수정 및 보완)
작업 완료 후에도 고객님의 만족을 위해 무제한 수정이 가능합니다.
다만, 최초 요청 범위를 벗어나는 추가 작업(새로운 디자인 요청, 레이아웃 변경 등)은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
수정 요청은 작업 완료 후 7일 이내에 해주시면 더욱 신속하게 처리해드립니다.
✅ 환불 규정
초안 전달 전에는 100% 환불 가능합니다.
초안이 전달된 이후에는 작업이 진행된 만큼의 비용을 제외하고 부분 환불이 가능합니다.
작업이 완료된 후에는 환불이 어렵습니다. 대신, 원하시는 방향으로 충분한 수정이 가능하니 걱정하지 마세요!
📩 추가 문의 사항이 있다면 언제든지 연락 주세요!
