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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
메일 또는 카카오톡등을 통해 고객님에게 맞춘 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 예약 완료후에는 서비스에관한 문의사항이있으시면 언제든지 답변드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
교토 오사카 코베 나라지역의 프라이빗 1일 투어 와카야마(시라하마/카츠우라) 기후(게로온천) 효고(키노사키)등의 1박2일 프라이빗 온천 투어 나고야 오카야마 미에 후쿠이등의 간사이 지역이외의 투어시에는 협의하여 진행합니다. 골프투어 및 비지니스 서비스도 대응가능합니다. (비지니스회의 및 전시회 통역 / 수출입업무 및 구매대행 / 시장조사 / 첨단의료지원등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
교토 오사카 코베 나라지역의 프라이빗 1일 투어의 경우 6인까지는 동일 기본요금으로 모십니다. 공항픽업 센딩이 일정에있는경우는 추가요금이 발생합니다. 1일 투어시의 관광지입장료 중식대는 기본요금에 불포함되어있습니다. 투어 예약시 요청주시면 숙박시설 및 항공편의 예약을 도와드립니다. 1일투어 이용이외에는 여행자님의 조건과 상황에 맞춘 견적서를 송부드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
교토 오사카 코베 나라지역의 프라이빗 1일 투어는 아침 8시반 출발 저녁 6시반 종료이십니다. 나고야 오카야마 미에 후쿠이등의 간사이 지역이외의 투어시에는 협의하여 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 환불규정 투어 이용일 30일이전 취소시 예약한 금액의 100%환불(취소수수료 30,000원) 투어 이용일 29-8일이전 취소시 예약한 금액의 30%의 취소수수료 부과후 환불 투어 이용일 7-4일이전 취소시 예약한 금액의 50%의 취소수수료 부과후 환불 투어 이용일 3일 이전 또는 당일 취소시 전액 환불 불가