질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담예약~>견적보기~>예약금입금 후 예약~>청소전날 해피콜~>청소진행~>잔금처리완료
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 입주청소(신축으로 처음 입주 하시는경우)
이사청소(기존에 살던사람이 남긴 오염등을 제거)
거주청소(거주하시는 공간에 투입되어 오염도 제거)
쓰레기집청소(집의 오염도가 심각하여 특수청소를 원하시는경우)
곰팡이제거,니코틴제거,등
특수 분야의 전문적인 제거 요청
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스의 견적은 공용평수 기준으로 산정이 됩니다
다만 같은 평수 이더라도 집의 구조에 따라 금액은 조금씩 차이기 있습니다
방개수,비확장,사전에 오염도 체크시,가전제품이나 가구 추가시 가격의 변동은 있을수 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 입주,이사,거주 청소가 대표적인 서비스입니다
평수에 맞춰서 인원수가 투입이 되기때문에
평균 시간은 4시간정도 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/s 기간은 3일입니다
단 청소후 이삿짐이 들어온 상태에서의 먼지나 오염으로는 a.s가 힘들수 있습니다
최대한 a.s로 진행이 되지만 불가피한 경우에는
부분환불로 진행이 될수도있습니다