질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 후 서비스 일정이 확정되면 하루 전과 당일 방문 전에 연락을 드립니다. 부득이한 사정으로 일정 변경 시, 미리 연락주시면 취소나 일정 변경이 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

유리창 청소와 매트리스, 소파, 의자 청소를 진행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유리창 청소는 청소할 유리창 구조와 난이도, 오염도 등으로 판단하고 있으며 매트리스와 소파 청소는 건식청소(먼지와 진드기제거 중심)와 습식청소(오염제거 중심)에 따라 가격이 정해집니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

유리창 청소는 1시간 이내에서 6시간 정도로 작업이 이루어지며 매트리스와 소파 청소는 현장과 청소 방식에 따라 다르지만 1~3시간이내로 예상하시면 되겠습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

아직까지 불만 사항은 접수되지 않았으며 서비스 불만족 시 재방문해서 고객분들의 의견을 듣고 AS를 해드립니다.