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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
컴퓨터 용도 (사무, 게임, 영상 작업, AI서버, AI학습)를 말씀하신 후 견적 요청이나, 이미 정해 놓은 제품 사양 호환성 검토 및 예산에 따른 권장 구성으로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조립 컴퓨터 부품 구입 및 조립, 전국 1년 무상 출장A/S 및 배달 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본으로 구성되어있는 업체 쇼핑몰을 기반으로 가격 책정 후 결제 방식에 따라 결정됩니다. 가성비 좋은 부품으로 MD추천 견적 의로도 가능합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제품 완성 후 사진 전송, 구매한S/W, O/S설치 서비스 각종 스트레스 테스트
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 정상 제품은 반품 및 교체가 불가 합니다. 다만, 부득이한 사정 상 굳이 반품(교체)를 하셔야 하는 경우는 제품 출하 1주일 이내의 건만 가능하며, 이때 전자 제품 특성 상 그에 따른 제반 비용은 주문 취소한 고객 부담입니다. 2. 정상 반품(교체)은 본체(왕복 운임 + 제조 비(생산+분해) + 제품 손실 비용), 상품(모니터,프린터,스피커 등)은 (왕복 운임 + 제품 손실 비용), 부품(원자재)의 경우 (왕복 운임 비) 3. 시간의 경과에 의하여 재 판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우(특히, S/W) 5. A/S는 전국 1년 무상 출장 서비스 제공을 원칙으로 하며, 조립만 원하거나, 부품만 구입 시 해당 고객센터로 문의 후 진행하시면 됩니다.