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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
26년9월8일부터 11월30일까지 로망스냅에서 아이폰스냅 무료체험단을 모집합니다. 체험단 모집 -> 체험단 선정 -> 계약서 작성 -> 리마인드 연락(예식 3~5일 전) -> 촬영 -> 보정본 전달 숨고 문의주시면 예식 일자에 맞춰 체험단 진행가능여부 개별 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로망스냅의 무료 촬영 이벤트에는 ‘라이트 타입(원본 위주)’로 원가 30만원 상당의 서비스를 제공하고 있습니다. - 라이트 타입 원본위주 촬영 대표 여성 작가 1인 (아이폰 16pro) 촬영구성 : 예식 90분 전 도착 ~ 플라워샤워 까지 (약 2시간 촬영) 제공내역 : 원본 300장 이상 / 땡큐카드 2종 / 보정사진 5장 (인물 및 감성컷) * 라이트 타입 : 원본 위주 구성과 최소한의 보정본으로 컴팩트한 구성을 원하시는 분께 추천합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[무료 촬영 이벤트 기간] 중, 서비스 비용은 발생되지 않습니다. 단, 경기 고양시 기준 10km 이상 거리에 대한 출장비 1만원 발생됩니다. (이후 10km 당 5천원 추가금 발생)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로망스냅은 2027년도 상/하반기 스냅 촬영을 준비하며 필요한 포트폴리오 준비중입니다. 아이폰 스냅 촬영에 대해 궁금하셨거나, 경험해보고 싶으나 비싼 비용 때문에 망설이셨던 분들에게 적극 추천합니다. 본 무료 이벤트는 위 서비스 견적에 안내드린 바와 같이 약 1시간 반에서 2시간 가량 촬영 진행하며, 현장 예식 상황에 따라 30분 내외 시간 차이는 발생할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영 당일 7시간 내, 보정본 사진을 포함하여 네이버 MYBOX를 통해 다운로드 가능합니다. 무료 이벤트 중에는 별도의 환불 요청은 불가하며 제공드린 이미지에 대한 수정 또한 불가합니다.