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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 예약과 강의 진행은 오전 9시부터 새벽 2시까지며 숨고페이와 계좌이체로 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상담을 통해 고객님의 현재 티어와 목표 티어를 설정하고 맞춤 커리큘럼을 작성해 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
한달강의 / 실시간 관전피드백 강의 / 리플레이 피드백 강의 / 롤에대한 이론 강의로 나뉘며 목표 티어가 있으시다면 '한달강의' 롤에 대한 기본 기초 초석을 쌓으시고 싶으시다면 '롤에대한 이론 강의' 짧게 잘한 부분 못한 부분 궁금한 부분을 피드백 받고 싶으시다면 '실시간 관전피드백 강의 / 리플레이 피드백 강의' 를 신청해주시면 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
한달강의는 2시간 5회로 총 10시간으로 진행되며 현재 고객님의 상황을 고려한 솔루션 제공 및 숙제를 드립니다. 그리고 그 부분이 잘 되었을 때 막히는 부분을 실시간으로 피드백하여 다음 단계로 넘어갑니다. 롤에 대한 이론강의는 총 2시간이며 인강식으로 진행됩니다. 중간에 모르시는 부분이나 궁금한 부분이 있다면 그 부분에 대해서 비유를 통해 혹은 더욱더 자세히 알려드리며 롤이라는 게임에 대한 전반적인 부분과 흐름을 알려드립니다. 실시간 관전피드백 강의 / 리플레이 피드백 강의는 1게임으로 진행되며 그 게임에서 궁금했던 부분 혹은 실수 했던부분 피드백을 해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
강의가 끝나고 궁금하신 부분이 있다면 1회 디스코드를 통하여 답변해드리며, 강의가 불만족시 100% 환불처리 해드립니다.