질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 및 채팅으로 상담을 진행하여 고객이 요청하는 것에 따라서 맞춤으로 진행합니다. 추가적으로 레슨의 경우에는 기존에 레슨을 진행하고 있는 분들과 조율하여 시간을 안내드릴 예정입니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보컬레슨과 축가 및 공연을 전문적으로 제공하고 있으며, 요청에 따라 추가적인 서비스도 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

보컬레슨은 1회 1시간씩 제공하며, 추가 레슨을 원하시는 경우에는 직접 상담을 통해 비용안내를 드리겠습니다.축가 및 공연 요청은 요청곡 및 공연장소에 따라서 비용 조정이 이뤄집니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가