초기 문의 후 유선 또는 대면 상담을 통해 매장 상황과 마케팅 니즈를 파악합니다.
상담 내용을 토대로 맞춤형 식당 촬영·플레이스 개선·SNS 방향성을 제안드리며, 예약제로 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
라벨로마케팅은 네이버 플레이스 분석 및 최적화, 메뉴 및 매장 촬영(카메라/아이폰), 인스타그램 숏폼 콘텐츠 제작을 전문으로 하고 있습니다. 특히, 오픈 초기 매장의 브랜딩 방향성 설정과 SNS 전략 컨설팅에 강점을 가지고 있으며, 1:1 맞춤 컨설팅을 통해 매장만의 색깔을 찾아드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 범위, 컨설팅 시간, 콘텐츠 제작 유무에 따라 맞춤 견적이 산정됩니다.
1차 상담 후, 매장 상태 및 마케팅 목표에 따라 가장 효율적인 구성으로 제안드리며, 투명한 가격 안내를 원칙으로 하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
오픈 초기 매장의 경우, 1시간 컨설팅을 무료로 심층 진행하며, 플레이스 분석부터 식당 근처 경쟁사 분석과 숏폼 기획까지 전반적인 마케팅 전략을 제공합니다. 카메라 촬영은 보통 3~4시간 내외이며, 사전 기획이 동반되는 경우 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
제공된 콘텐츠에 대한 수정은 최초 1회 무료로 제공되며, 이후 추가 수정은 협의 후 진행됩니다.
