질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고로 연락주시면 담당자가 고객님의 상황을 파악(코인과 매매에 대한 지식 수준, 투자목적, 매매성향등)후 고객님에게 맞는 투자방향을 조언하며 혼자 매매할 수 있을때까지 1:1 원격 서비스 무제한으로 제공합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

암호화폐 거래 및 매매를 위한 인프라를 구축해 드리며 매매에 관한 내용도 교육 및 공유합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

이미지에 있는 기본 가격은 각 목차에 있는 내용을 모두 마칠때 까지 추가비용 없이 진행됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

코인을 시작하기 위한 계좌개설 등 원격으로 동의 후 진행하고 이외 추가적으로 필요한 거래소 이용법, 매매방법 등 전부 알려드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 시작 전 전액 환불 가능하며 수업 회차는 무제한이나 환불시에는 1회차(1시간)당 5만원으로 산정하여 진행한 회차 금액 제외 후 환불해드립니다. 원포인트 매매 레슨(30만원)은 1회성 수업입니다. 수업 시작 후 환불 불가합니다.